Die Mitgliedsstaaten der Hotelstars Union revidieren zurzeit neue Maßstäbe für die Zertifizierung von Hotels. Die Ausstattung und der Service des Hauses sollen die wichtigsten Kategorien bleiben. Ein besonderer Fokus wird diesmal auf die Digitalisierung und den Nachhaltigkeitsaspekt gesetzt.
Alle 5 Jahre wird der Kriterienkatalog überarbeitet und soll nun Mitte Oktober final verabschiedet werden, um ab dem kommenden Jahr bis 2025 geltend gemacht zu werden.
Dabei ist das Ziel, mit der Aktualisierung der Kriterien, mehr Sicherheit und Transparenz bei der Hotelklassifizierung zu bieten. Somit wird der Hotelier dazu angeregt weniger Plastikverpackungen zu nutzen, Ladestationen für Elektrofahrzeuge anzubieten oder der Gast auf den Verzicht der täglichen Zimmerreinigung aufmerksam zu machen. Auch die gewünschte Digitalisierung birgt viele neue Möglichkeiten für den Gast. Hierzu gehören nicht nur die Informationsübermittlung, sondern auch das schnelle Check-In und Check-Out via Smartphone.
Die ersten Entwürfe der bevorstehenden Sterneklassifzierungen können bereits auf der Homepage der Hotelstars Union eingesehen werden. Die erneuerten Punkte zu den Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit werden nun erstmal in verschiedenen Praxistests geprüft, bevor Sie dann endgültig am 16. Oktober veröffentlicht werden.
Als Experten auf dem Gebiet Hoteldigitalisierung beraten wir Sie gerne zu den anstehenden Änderungen der Sterneklassifizierungen.
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Quelle: AHGZ