Heymann Hotel Consulting GmbH
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Hotel Beratung

Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gerade für kleine und mittlere Betriebe das wichtigste Kapital. Deshalb legt die Potentialberatung großen Wert auf aktive Beteiligung der Beschäftigten.

Effiziente, reibungslose Abläufe, entspannte Mitarbeiter, aktivierte Potentiale und begeisterte Gäste? Das geht!

Wir beraten, testen und beurteilen Ihr Haus und erstellen für Sie ein individuelles Optimierungs-Konzept.

Sie tun vieles, damit Ihre Gäste sich bei Ihnen wohlfühlen. Gleichzeitig müssen Sie auch effizient wirtschaften. Dazu benötigen Sie im Hintergrund einen reibungslosen Ablauf mit konstanten und durchgängigen Qualitätssicherungs-Maßnahmen. Auf der anderen Seite kümmern Sie sich um das Marketing Ihrer Hotels.

Unser Team analysiert detailliert und ermittelt mit unterschiedlichen Tests Stärken und Schwächen. Wir überprüfen Hardware, Arbeitsabläufe, die Dokumentationsstruktur sowie interne und externe Kommunikationsstrukturen. Zusammen mit den Verantwortlichen wird im Rahmen unserer Besuche eine IST-Situation im Hotel erstellt. Der Erfolg von Veränderungsprojekten liegt in der Qualität der Umsetzung.

Wir identifizieren Verbesserungspotentiale zur nachhaltigen Steigerung Ihrer Geschäftsergebnisse und erarbeiten Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer Unternehmenspositionierung und Wettbewerbsfähigkeit. Diese werden in einem Handlungsplan festgehalten.

Auf dieser Analyse bauen wir Ihr neues Konzept gemeinsam mit Ihnen auf. Basierend auf Ihr konkretes Geschäftsmodell wird eine Analyse erstellt und mögliche Schwachstellen mit erprobten Methoden aufgedeckt. Das erhöht Ihre Produktivität und sichert gleichzeitig durch klare Regelungen auch die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.

Darüber hinaus können wir ein Qualitätssicherungssystem implementieren, damit dieser neue Level an Qualität auch erhalten bleibt. Zahlreiche Schulungsmöglichkeiten für ihr Personal und Ihre Führungskräfte runden unser Angebot ab.

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