Die Heymann Hotel Consulting UG (HHC) ist ein Beratungsunternehmen für die Hotellerie. Das Unternehmen berät seit 2001 inhabergeführte Hotels, Marken und Hotel-Unternehmen, mit dem primären Ziel deren Umsätze unmittelbar oder mittelfristig zu steigern. Dazu kombiniert HHC Online-Marketing-Kommunikationskanäle mit klassischer Beratung und Kommunikationsleistungen. Im Rahmen unserer Expansionspläne werden wir das Unternehmen kontinuierlich ausbauen.
Wir helfen unseren Hotel-Kunden kurz- und mittelfristig die Umsätze zu erhöhen und für eine bessere Auslastung ihres Hauses zu sorgen. Dazu setzen wir Buchungsmaschinen im Internet ein, optimieren die Auffindbarkeit und das Hotelprofil in Hotel-Buchungsportalen und bieten umfangreiche Online-Marketing-Möglichkeiten. Außerdem beraten wir unsere Kunden umfassend zur Stärkung ihrer Eigenvermarktung.
Das junge Team der Heymann Hotel Consulting UG braucht Ihre Unterstützung.
Für unser Büro in Köln suchen wir daher zum nächstmöglichen Termin eine/n
Junior-Kundenbetreuer (m/w)
In dieser Position verstärken und unterstützen Sie das Team unserer Berater.
Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:
- Betreuung von Neukunden und des bestehenden Kundenstammes (New Business)
- Projektmanagement/ Projektleitung (Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung)
- Kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank sowie Support beim Einsatz von IBE, Channelmanagern und Internet-Tools
Unser Team wird Sie umfassend in Ihr neues Aufgabengebiet einarbeiten.
Sie verfügen über eine angefangene oder abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach? Darüber hinaus bringen Sie eine mind. einjährige Berufserfahrung in der Hotellerie/Hotel-Consulting oder/und im Online-Marketing (in den Bereichen Front Office, Reservierung oder Verkauf) mit? Perfekt.
Wir suchen eine motivierte, engagierte und dienstleistungsorientierte Person, die in der Lage ist, selbstständig die genannten Aufgaben umzusetzen. Außerdem sind Sie kommunikationsstark, zuverlässig und aufgeschlossen, treten stets freundlich und serviceorientiert auf und verfügen über gute Umgangsformen.
Interessiert? Schicken Sie uns doch Ihre Online-Bewerbung mit der Angabe des frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns sehr darauf Sie kennenzulernen.
Heymann Hotel Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Hohe Straße 30, 50667 Köln
info@heymann-hotel-consulting.de Telefon +49 (0) 221/640074-11